Kniha tváří

Značnou část dnešního dne (14. 1. 2010) jsem strávila na konferenci věnované budoucnosti Facebooku, novinkám, které Facebook českému trhu nabídne, trendům v sociálních sítích a několika případovým studiím. Více než samotný obsah konference, která svým pojetím hodně připomínala konferenci k launchi značky Isobar, mne potěšilo setkání se známými a kamarády z oboru.

Případové studie Tomáše Jindříška byly  kvalitní jak obsahem tak i způsobem, jakým byly prezentovány (i když u Tomáše mne to nepřekvapuje a tento příspěvek rozhodně není prvním, kdy na něj pěji ódu).

Případovka piva Gambrinus s napojením na fotbal byla také moc pěkná. Trochu mne rozesmutnil fakt, že Alexandr Kliment, který tento zajímavý case prezentoval, nereagoval se stejnou dávkou šarmu na moji otázku o výši původní investice do této kampaně. Nečekala jsem žádná konkrétní čísla, spíše mne zajímala indexace či jakákoliv jiná indicie o tom, že se daná investice vrátila několikanásobně. Myslím, že by to dané případovce neuškodilo, naopak bych tam viděla i silnější prodejní argument pro nalákání potenciálních inzerentů.

Nejzajímavější částí pro mne byl panel moderovaný Ondřejem Austem – hodnotím to především z pohledu, že byť se konal těsně před obědem, tak dokázal zahnat mé myšlenky na hlad a přitáhnout moji pozornost.

Ztotožnila jsem se s názorem Blakea Chandleeho (VP a commercial director EMEA, Facebook) na dnešní brand manažery: “Pokud si brand manažeři myslí, že jsou to oni, kdo kontrolují svůj brand, tak je nejvyšší čas, aby byli vyměněni. V dnešní době jsou to spotřebitelé, kdo mají moc značku kontrolovat”.

Jistou návaznost na tento názor jsem zavnímala i u Tomáše Búřila a to v odpovědi na Ondřejův dotaz, zda se neobává,  že s rozvojem sociálních sítí dojde k tomu, že reálný obsah bude v budoucnu nahrazen marketingovým obsahem vytvářeným za účelem propagace značek:  “toho se opravdu nebojím, protože lidé nechtějí číst o úspěších.”…Laicky řečeno…stará známá česká závist.

Z konference si odnáším pár nápadů pro propagaci značek, pro které pracuji.  A taky zvědavost, kdy se některá  značka odváží použít v komunikaci se svými zákazníky i případy, které jí v minulosti nefungovaly.

Myslím, že by to mohl být dobrý marketingový tah.